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L’humain et l’expérience au coeur du commerce de demain
77% des Français souhaitent que les grandes surfaces répondent davantage à leurs habitudes de consommation
À l’occasion du Paris Retail Week qui se tiendra du 19 au 21 septembre à paris Expo Porte de Versailles, une nouvelle étude en partenariat avec Havas Paris dévoile que le magasin du futur privilégiera les relations humaines. Que veulent les consommateurs d’aujourd’hui et de demain ?